把對話從手機搬到電腦桌面上處理

多數情況下需要你的手機維持可上網狀態，因為網頁端的登入狀態與手機端的帳號驗證是連動的。若手機長時間關機、飛航模式或完全斷網，網頁端可能出現連線中斷、無法即時收到新訊息的狀況。建議把手機放在可充電、可連網的位置，並在電腦端保持分頁開啟。若你使用的是多裝置登入功能，實際依你的帳號與版本而定，條件請以產品當下介面與官方說明為準。

公用或共用電腦最大的風險是登入狀態被下一個人接手。離開前務必點選登出，不要只關閉分頁；若使用的是瀏覽器的無痕模式，關閉視窗通常也會結束工作階段，但這並非所有環境都一致。此外不要勾選「保持登入」類型的選項，也不要在該台電腦儲存瀏覽器密碼。若你懷疑忘記登出，可回到手機端的已連結裝置清單中手動移除該工作階段。

網頁端載入對話紀錄需要從手機端同步，剛配對完成時通常只會先顯示最近一段時間的內容，較早的歷史訊息與媒體可能還在陸續下載。若你剛換手機、重新安裝應用程式或手機端曾清除資料，舊訊息在網頁端就可能不完整。建議先確認手機端本身是否還保留該對話，若手機端也沒有，代表資料已不在裝置上，網頁端自然也無法顯示。

常見原因包含手機與電腦的網路狀態不穩、QR 碼已逾時、瀏覽器版本過舊或阻擋了必要指令碼。你可以先重整頁面讓 QR 碼重新產生，再確認兩端網路是否正常，並嘗試關閉瀏覽器擴充功能後重試。若公司或校園網路有較嚴格限制，也可能影響連線，可改用其他網路測試。若多次嘗試仍失敗，請以產品當前介面提示與官方說明為準。

首先在瀏覽器詢問是否允許通知時選擇允許，若當初按了封鎖，需要回到瀏覽器的網站設定中手動改回。其次確認作業系統本身沒有把瀏覽器通知靜音，並在專注模式或勿擾模式中將它排除。網頁端分頁若被休眠或關閉，通知也會停止，因此長時間使用時建議保留分頁。最終仍以你裝置與瀏覽器當下的設定選項為準。

是否支援多台電腦同時登入，取決於你的帳號是否已啟用多裝置相關功能，以及你使用的版本。若帳號支援，你可以在手機端的已連結裝置清單看到目前有哪些工作階段，並逐一檢視或移除。若你的版本不支援，新登入可能會取代舊的連線。這類功能變動較頻繁，實際可登入的數量與規則，請以你手機端顯示的裝置清單與官方說明為準。

網頁端可以直接把電腦中的文件、圖片或影片拖曳到對話中傳送，對於整理資料或交付稿件相當方便。實際可傳送的類型與大小上限會依版本與帳號狀態而不同，建議在傳送前確認檔案格式是對方能開啟的。若檔案較大，傳送時間會受到雙方網路速度影響。重要檔案建議另外保留備份，不要只依賴通訊軟體作為唯一的存放位置。

不完全一樣。網頁端在鍵盤輸入、複製貼上、多視窗並排與檔案拖曳上更有優勢，適合處理較長文字或整理資料；但部分需要相機、麥克風或系統層級權限的功能，仍以手機端較完整。動態狀態、通話相關與某些帳號設定，也可能只在手機端提供。因此把網頁端視為手機端的延伸工作區會比較實際，缺少的功能回到手機補齊即可，細節以當前介面為準。